Accesso agli atti e ai documenti amministrativi
È possibile presentare una domanda di annullamento e di archiviazione di una pratica in qualunque momento della fase di istruttoria.
Se il termine per la conclusione di un procedimento è trascorso senza esiti il cittadino può richiedere l’intervento del soggetto incaricato di esercitare il potere sostitutivo.
Una volta ricevuta una pratica, l'ufficio competente può dialogare con il cittadino in qualunque momento della fase di istruttoria.